面對墻體裂縫問題，如果物業和開發商都不給予解決，住戶可以采取以下措施來維護自己的權益：

1、核查房屋質量保修期：首先確認房屋是否仍在質量保修期內。若在保修期內，住戶可以向當地質檢站投訴，并要求開發商承擔維修責任。

2、要求物業履行職責：若房屋已過保修期，或裂縫問題不屬于房屋本身的質量問題，住戶可以依據物業服務合同的約定，要求物業服務企業對房屋及配套設施進行維修、養護和管理。如果物業拒絕履行職責，住戶可以向縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。

3、收集證據：在維權過程中，住戶應保留相關證據，如裂縫照片、與物業和開發商的溝通記錄等，以便在需要時提供有力支持。

4、尋求法律援助：如果以上措施均未能解決問題，住戶可以尋求法律援助，通過法律途徑來維護自己的合法權益。可以向法院提起訴訟，要求物業服務企業或開發商承擔維修責任，并賠償因墻體裂縫造成的損失。

5、與相關部門溝通：如果墻體開裂是由于自然災害或周邊施工等不可抗力因素引起的，住戶可以與當地政府部門、社區居委會等相關部門溝通，了解是否有相關的救助政策或措施。

綜上所述，住戶在遇到墻體裂縫問題時，應及時采取措施，確定問題的原因，并根據具體情況選擇合適的維權方式。同時，住戶也應注意保留相關證據，以便在維權過程中能夠提供有力的支持。